齊家網邱振毅:家裝行業要突圍,提高整體運營效率是關鍵

來源:齊家網     發布人: 宋希希     時間: 2021-09-14 10:53:39

在“2021(第四屆)樂居財經年度論壇暨財經之夜”活動中,齊家網高級副總裁邱振毅就未來家裝行業發展趨勢等話題與參會嘉賓進行了交流探討,并認為家裝領域從來不缺外來者,優秀的公司入局能產生鰱魚效應,但并不是所有的外來者都具有競爭優勢。同時,邱振毅還指出,未來整裝行業的發展方向一定是個性化很強的標準化整裝產品。

據了解,該論壇由樂居財經主辦,由中國房地產業協會、中國物業管理協會、全國工商聯家具裝飾業商會指導,論壇以“穩進”為主題,旨在探討在新的行業周期中,地產、家裝和物業如何守核心拓航道,從而做到穩中求進。

SaaS整體解決方案,提高行業運營效率

在分析中,邱振毅表示:“家裝行業一直不缺乏外來入局者,一些互聯網公司或其他行業的大公司都想借助互聯網思維和互聯網工具,改造傳統裝修存在的問題,通過去中介化、去渠道化及標準化,優化并整合裝修產業鏈,顛覆傳統裝修的用戶體驗。”

目前裝修公司其實都規模都不大、都非常分散,主要的原因在于,行業仍都在相對低水平的一個競爭,整體的效率都不是特別高,這比較正規的公司加入,其實是一個鯰魚效應,它會很大程度上提升整個行業對信息化的需求,大家會對于重管理和效率,以及用戶體驗會更加重視,所以從長期來看,這是一個好事。

從行業的集中度上來看,如今家裝行業非常分散,而且未來很長時間依然會比較分散。因為裝修的核心是,售賣設計服務和施工服務。這兩種服務其實都是靠人去提供的,都是非標的、個性化的服務,所以很大程度很難做到標準化,而做不到特別標準化,就很難進行非常大規模的復制。

QQ截圖20210914105246.png

家裝行業是與互聯網結合程度較低的行業,家裝行業不同于任何其他零售行業,它特別依賴于實體門店來提供服務。邱振毅認為:“外來者在家裝領域并不一定具備這樣的優勢。”原因是這個行業想要有所突圍,外來入局者們還是需要設法提高整個行業效率、在某一細分領域上創造價值,比如對B端用戶深度賦能、對C端打造更優質的用戶服務體驗。

齊家網在行業面臨重估的環境下,推出SaaS整體解決方案,以SaaS產品訂閱服務為基礎,疊加營銷服務、供應鏈服務、創新服務三種增值業務。不僅可以給商家提供營銷獲客、運營管理、供應鏈采購等一站式解決方案,實現降本增效,同樣對裝企的運營流程和服務規范性提出了更高的要求,在運營流程合規化和透明化之后的裝企更難獲得用戶的信任感,從而提升其整體溢價能力。

整裝的未來是強個性化的標準化產品

互聯網家裝開始后,行業出現了不少整裝公司,走標準化的裝修模式,但光有整裝標準化的設計,還是解決不了家裝個性化的問題。一旦整裝有個性化,就更依賴于設計師,這時就會出問題,又將回歸到傳統家裝運營模式。

邱振毅在大會上提到:“未來整裝發展一定會瞄向全國性。個性化供應鏈不足以支撐全國性的發展,個性化的運營模式也不足以支撐全國性發展模式下的有效管控。未來的整裝產品,一定是要打造自己的個性化標簽。但它是標準化運營的,是個性化很強的標準化整裝產品。”

0.png

當整裝發展到一定的階段,必然會出現更多新的問題需要解決,首先要解決的還是整裝標準化運營怎么去滿足個性化需求的問題,例如Z時代用戶個性化要求很高,怎樣在整裝的個性化和標準化之間權衡,是值得思考的問題。未來整裝產品還是要打造自己的個性化標簽,但必須是標準化運營的,是個性化比較強的整裝產品。

在業內人士看來,齊家網以家裝SaaS服務商為定位,加快Saas布局的步伐,強化賦能家裝全鏈路發展的思維,建立以數字化、標準化、生態化為核心的運營模式,有益于提高消費者體驗和信任感,推動家裝行業健康有序發展。


標簽:  齊家網  邱振毅  家裝  

版權聲明:本網送審所有文章內容,版權均屬泛家居網所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載、 鏈接、轉貼或以其他方式復制發布/發表。已經得本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時必須注明“稿件來源: 泛家居網”,并標明本網網址www.hxpt.net,違者本網將依法追究責任。熱線電話:023-63892290

相關閱讀
網友評論
熱點評論
  • 今日點擊排行
  • 周點擊排行
  • 月點擊排行

推薦專欄

新中式崛起 美國黑胡桃木攻陷中國
“新中式”概念是誰提出的筆者未曾找到資料考究,但大約可以確定的是繼2014年曲美推出萬物、2015年左右推出乾坤、華日推出多少之后,中國家具界迎來一個現象級的變化... 【詳細】
家居業商業模式的創新
現在人們經常強調創新。創新是十分不容易成功的,美國人66次創新,至多有一次成功,但產品創新可以為企業帶來較豐厚的利潤...【詳細】

熱點話題

飛單調查:廠家經銷商的博弈術
參與人數:13人 發帖人數:0人

去米蘭展 我們到底應該看什么
參與人數:63人 發帖人數:0人

VR家裝是真的很火?還是一陣虛火?
參與人數:63人 發帖人數:15人
茄子视频 下载 - 茄子视频.apk - 茄子视频‖懂你更多安卓下载