搶占家裝整裝流量入口?瑪格唐斌、大自然佘嘉浚、奧普方國樑、建瑪特購張峰有話說

來源:泛家居網     發布人: 念雨     時間: 2021-09-23 10:16:36

9月15日,“2021第三屆典范家居品牌計劃頒獎典禮暨大唐聯盟超級工廠全球戰盟招商會”于重慶麗笙世嘉酒店4樓宴會廳圓滿落幕,相關單位領導、品牌代表、媒體朋友約1000余人出席了本次盛典。

組委會于活動現場開設2021家裝行業論壇,邀請:樂尚裝飾總裁-王丹女士、佳天下裝飾總經理-金波先生、奧普家居高級副總裁-方國樑先生、大自然家居集團副總裁兼地板集團總裁-佘嘉浚先生、建瑪特購家居集團副總裁-張峰先生、瑪格家居董事長兼總經理-唐斌先生、TATA木門大客戶事業部總經理-譚萍女士等行業先鋒,以“深化合作、共融增長”為主題,共探時代發展機遇,深化合作共贏主旋律。

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家裝行業作為一個資源永續,業態常青的行業,隨著二手房交易帶來的裝修需求的高漲,萬億級新家裝市場涌現,家裝行業成為了新居住行業的流量入口。那么如何打動消費者就稱為了家居企業在當下實現突破的關鍵。但隨著消費者的理性覺醒,產品的質量與品質已經不能再作為企業的核心競爭力,而逐漸轉變成為了一個企業的基本標準,因此在未來,家居行業如何開創新趨勢與新模式,去擁抱時代的變化,就成為了企業增長的關鍵。

那么家居企業將如何與家裝整裝企業探尋新的合作模式呢?聽聽大佬們怎么說

建瑪特購家居集團副總裁-張峰

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價格適宜,服務便捷又放心,品質有保障,整裝就這么回事,裝企要把這三個方面做好。而能與優秀的整裝公司合作的家具建材企業,就可以成為最優秀的品牌,就可以有最好的銷量。建瑪特購作為國內連鎖家居O2O商城,匯聚了一大批優秀的品牌,如楚楚吊頂、西門子,以及眾多優秀的燈飾品牌。整裝是未來非常重要的一個渠道,建瑪特購也做了很多改變,在重慶設立專門的渠道來匹配這種模式的發展,做到價格最優惠。

瑪格家居董事長兼總經理唐斌

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全屋定制跟家裝就像是孿生姊妹一樣的兩個產業。這兩年整裝可以說是家居市場很重要的賽道,而全屋定制同樣是這幾年在中國大家居產業當中很重要的賽道,這兩個賽道助推了整個中國大家居產業的高速成長,緊密的融合在一起。

瑪格從只做衣柜起家,在定制風口中不斷成長,從衣柜到櫥柜到定制家具到全屋定制,涉及的品類越來越豐富。未來,瑪格還將成為基于用戶需求的一站式解決方案的服務提供商。

我們看到現在很多全屋定制企業也在涉足門窗類產品,同時門類企業也在逐步進入全屋定制,切入大家居矩陣,基于用戶一站式需求,做大做強自身的產品力

作為定制家居企業,在進入整裝這個產業當中時,更應該發揚我們自身的專業能力,通過對我們用戶更深入的研究,去提供最強大的產品以及最好的服務力,尤其是全屋定制這個注重服務的行業。可以說,全屋定制和家裝這兩個產業的性質是完全一樣的,都需要通過扎實的產品力、交付力、服務力把口碑做好,未來口碑大于品牌。

而如何做好口碑?

這就需要企業深入研究客戶痛點,把客戶需求做得更完整,把客單值做得更大,把交付做好,才能獲得客戶認可,獲得好口碑。但是目前來說,無論是從產品力、服務力,還是渠道力方面,全屋定制企業其實做得都是不夠的。如何做?未來還需要能夠與家裝整裝公司做完整的鏈接。過去我們單純只是一個貨品的供應商,一個純粹的買賣關系,合作模式太過簡單,我認為應該系統性的去做升維去做變革。從研發開始,到制造、服務進行深入合作,比如我們的研發團隊可以與裝企進行深入的溝通,深度了解客戶痛點,研發出更具亮點,更具特色,更具差異化的產品;再比如我們的生產制造基地,也可以與裝企進行信息化的整合,從研發、制造、交付到整個信息化過程完全可以互通,進行更加深入的融合。

瑪格也基于這一方面正在做一些戰略規劃,專門成立了一個事業部,高度重視與家裝、整裝公司渠道的深度融合我認為未來的春天在家裝,所以我們需要從家裝入口做深度的合作。

大自然家居集團副總裁兼地板集團總裁佘嘉浚

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大自然家居做地板起家,到今年已經是第27個年頭。我們看到中國人均GDP已經達到10,000美元的水平,它代表的是一個消費升級,其實我認為家裝也是一個2.0的時代。

大自然作為一個產品提供商,未來在家裝領域又是一個什么樣的角色呢?

其實大自然在20幾年來,一直深深根植于我們的綠色聯盟店,尤其在原材料木材上游做了很多的工作,布局了很多年。大自然是中國唯一一家,也是第一家用FSC認證,也就是國際可持續發展認證的木材來去做產品,而我們的目標市場也主要是做中高端市場為主。我們想通過我們的綠色供應鏈來去服務消費者,尤其是對于健康環保有極致追求的消費者這樣的一個布局。

而大自然未來的布局也是在家裝渠道。家裝板塊相當于一個流量入口,我們需要思考的是家裝入口引流,以及轉化的效率問題,同時大自然要做的就是把服務,包括安裝,包括最后一公里做好,全國有30多個省市都有我們的倉庫。在產品方面,我們有專業的研發團隊,將會提供高品質的產品,來服務家裝公司。這是大自然未來的一個戰略方向。

奧普家居高級副總裁-方國樑

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奧普在產品升級這一塊如何與家裝企業更好的合作?其實奧普最開始是從浴霸起家,到如今整個公司發展已經有28年,行業上來看奧普就是浴霸,浴霸就等于奧普,這是一個認可,同時也把公司給局限了。但奧普也在不斷地進行產品創新升級,從2006年起,開始做集成吊頂這一塊。

目前奧普已與全國各地的著名裝企都有合作,主要是做局部整裝,一站式解決廚房、衛生間、陽臺的裝修。目前陽臺是消費者非常關注的一個空間,但是現在,房地產開發商也好,經銷商也好,都相對比較忽略這一領域,沒有完全的按照用戶的需求在裝修。

同時,陽臺對產品的要求比較高,而奧普已在陽臺領域深入多年,我們的產品防曬防潮不變形,陽臺、衛生間使用的地板采用的是石塑地板或者木塑地板。在陽臺空間里面,我們的產品包含了洗曬系統、收納的系統、親子系統或者休閑系統,都可以配置且一次性解決。

所以在局部整裝這一塊,無論是房地產也好,家裝也好,還是一塊比較大的藍海,用戶的需求是非常大,特別是存量房的家裝。

而且現在,我們整個營銷的重點也轉了一個方向。前面我們的方向主要是地產企業,現在主要是家裝,家裝里面更多的是在精裝房市場。精裝房市場里面,尤其是廚房的改造和陽臺的改造,這塊量非常非常的大,所以我們與裝企的合作應該都是非常厲害的,前景也是非常的廣闊。

對用戶來說,裝修永遠是一個麻煩的事情,所以整裝一定是一個需求,但整裝不是一個低價位的,從目前我所了解的家裝公司里面,做中高端以上的一口價的服務是銷售得最好的。如果僅僅是打價格戰的話,整裝公司不賺錢,供應商、材料商也不賺錢,而做企業不賺錢是犯罪。



標簽:  局部家裝流量入口  

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